Política de privacidade
Na KALIATTA, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas quando visita o nosso website ou realiza uma compra.
Ao utilizar o website da KALIATTA, aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A KALIATTA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website.
E-mail de contacto: ola@kaliatta.com
2. Dados que Recolhemos
Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome;
- Morada de faturação e entrega;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações necessárias para o processamento de pagamentos;
- Histórico de encomendas;
- Endereço IP e informações de navegação;
- Preferências de utilização do website.
Os dados são recolhidos apenas quando necessários para prestar os nossos serviços.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar e enviar encomendas;
- Comunicar consigo relativamente às suas compras;
- Responder a pedidos de informação;
- Melhorar a experiência de utilização do website;
- Cumprir obrigações legais;
- Enviar comunicações de marketing, apenas quando exista o seu consentimento.
A KALIATTA não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
4. Pagamentos
Os pagamentos efetuados no nosso website são processados através de plataformas de pagamento seguras.
A KALIATTA não armazena informações completas relativas a cartões bancários ou outros métodos de pagamento.
5. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do website e personalizar determinados conteúdos.
Poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. A desativação de alguns cookies poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do website.
6. Partilha de Dados
Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com entidades que prestam serviços essenciais ao funcionamento da KALIATTA, incluindo:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de transporte e distribuição;
- Plataforma Shopify;
- Prestadores de serviços tecnológicos e de alojamento.
Estas entidades apenas recebem os dados estritamente necessários para executar os respetivos serviços.
7. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir uma obrigação legal que imponha a sua conservação.
8. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável, poderá exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de ola@kaliatta.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida ou divulgação.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados na Internet pode garantir segurança absoluta.
10. Alterações a esta Política
A KALIATTA poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, acompanhadas da respetiva data de atualização.
11. Contacto
Se tiver qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:
KALIATTA
E-mail: ola@kaliatta.com